Política de Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site growthcommerce.ai coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é E-Commerce Rocket Marketing Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 31.802.609/0001-08, com sede em Rua Virgílio Malta, 1776, Vila Mesquita, Bauru, São Paulo, CEP 17014-440.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, o contato é contato@growthcommerce.ai.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você informa
Quando você preenche um formulário neste site, coletamos:
- nome
- endereço de e-mail
- número de WhatsApp
- endereço do seu e-commerce
- faixa de faturamento mensal
- faixa de investimento mensal em mídia
- se a sua operação tem time de marketing interno, agência, ambos ou nenhum
Em formulários específicos de outras páginas do site, podemos também coletar tamanho da base de clientes, ferramenta de CRM utilizada, área de atuação, tempo de experiência e número de clientes atendidos.
Todos esses campos são informados por você de forma voluntária.
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você envia um formulário, o nosso servidor registra:
- o seu endereço de IP
- o identificador do seu navegador (user agent)
- a página do site em que o formulário foi enviado
- a página que trouxe você até nós (referer)
Enquanto você navega, tecnologias de terceiros descritas no item 5 podem coletar dados de navegação, identificadores de dispositivo e endereço de IP.
2.3 Simulador de crescimento
Os números que você digita no simulador da página inicial são processados exclusivamente no seu navegador para exibir o resultado na tela. Eles não são enviados aos nossos servidores, não são armazenados e não são associados a você.
3. Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato para agendar e realizar o diagnóstico gratuito que você solicitou.
- Avaliar se a nossa consultoria é adequada ao estágio da sua operação e apresentar a proposta correspondente.
- Enviar comunicações sobre os nossos serviços, conteúdos e materiais educativos.
- Proteger o site contra abuso e envios automatizados. O endereço de IP é usado para limitar a cinco envios por hora a partir do mesmo dispositivo.
- Medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação e melhorar a experiência do site.
4. Com que base legal tratamos os seus dados
- Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V da LGPD): para responder ao seu pedido de diagnóstico, avaliar a sua operação e apresentar proposta comercial.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança do site, prevenção de fraude e abuso, e para qualificação comercial dos contatos recebidos.
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para as tecnologias de medição publicitária descritas no item 5. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a guarda dos dados for exigida por lei.
5. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para operar o site e o nosso processo comercial.
| Quem | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados onde o contato fica armazenado | Todos os dados do formulário, IP, user agent e origem |
| RD Station | Automação de marketing e relacionamento | Nome, e-mail, telefone, site e as faixas informadas |
| PlugLead | Distribuição do contato para o nosso time comercial | Os dados do formulário |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medição e otimização de campanhas publicitárias, por meio do Meta Pixel | Dados de navegação, identificadores de dispositivo e endereço de IP |
| Fornecimento das fontes tipográficas do site (Google Fonts) | Endereço de IP, no momento do carregamento das fontes | |
| Provedor de hospedagem e infraestrutura | Publicação e funcionamento do site | Dados técnicos de conexão |
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns dos prestadores acima mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorre nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD, com base na execução do contrato firmado com você ou nas garantias contratuais oferecidas pelo prestador.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não avançam para uma relação comercial: até 24 meses após o último contato.
- Clientes: durante toda a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.
- Registros de acesso e segurança: pelos prazos previstos no Marco Civil da Internet.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- solicitar a portabilidade dos seus dados
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- saber com quem compartilhamos os seus dados
- revogar o consentimento a qualquer momento
- opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@growthcommerce.ai. Respondemos em até 15 dias.
Você pode cancelar o recebimento das nossas comunicações a qualquer momento pelo link de descadastro presente em todos os nossos e-mails.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, incluindo controle de acesso ao banco de dados, tráfego criptografado e limitação de envios por endereço de IP. Nenhum sistema é absolutamente imune, mas mantemos práticas compatíveis com o risco envolvido.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza o Meta Pixel, tecnologia da Meta Platforms que registra a sua visita e permite medir e direcionar campanhas publicitárias no Facebook e no Instagram. Ele pode gravar cookies no seu navegador e associar a sua visita a um perfil publicitário.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta na Meta. O bloqueio não prejudica o funcionamento do site.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização está no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio site.